Tilaaminen lahjakortilla tapahtuu sähköpostitse. Tilausviestissä ilmoitetaan lahjakortin arvo ja kortin numero sekä toimitusosoite. Lahjakorttia voidaan käyttää myös osasuorituksena isommasta tilauksesta, jolloin tilauskohtaisesta lasketaan jäljelle jäävä maksettava osuus ostoksesta sekä toimituskuluista.